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熱點時評

2022年公務員聯考申論熱點:智能時代不要讓老人“落下”

http://www.chinagwy.org       2022-05-13 10:31      來源:公考通
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  為進一步幫助考生提升申論答題水平,公考通(www.chinagwy.org)特別推薦申論熱點解讀“智能時代不要讓老人‘落下’”。希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。


  【熱點背景】


  科技日新月異的今天,“數字鴻溝”成為人們關注、熱議的話題。 在萬物互聯的數字化時代,數字生活正成為一種常態。但由于不懂使用智能手機,不會操作各類便民APP,老人掃碼難,辦事難等問題屢見不鮮。近日,為破解老年人掃碼難題,H市M區創新社會治理方式,給無智能手機人員生成二維碼并制作成卡片發放,通過運用數字技術手段,與公安部門防疫大數據對接,變“我掃你”為“你掃我”盡顯人性關懷。


  【公考角度解讀】


  【提出觀點】


  政府要增強人文關懷,不斷創新方法,幫助老人跨越‘數字鴻溝’,共享數字時代的紅利。


  【分析觀點】


  “為民造福是最大政績”是習近平總書記在2022年春季學期中央黨校中青年干部培訓班開班式上著重強調的內容,他要求黨政領導干部要“把好事實事做到群眾心坎上”,才能贏得人民群眾的衷心擁護。


  老人作為我國人口的重要組成部分,據國家統計局發布的數據,截至 2019 年底,我國 60 周歲以上人口約 2.54 億。截至目前,我國仍有上億老年人未搭上互聯 網的“快車”,由于時代發展速度過快,新事物日新月異且在設計時未充分考慮“適老化”;老人自身學習能力較弱,對新事物接受能力較差,恐懼變化等因素的影響,面對手機中的各種“復雜操作”時只能一籌莫展、“望機興嘆”。


  人類正面臨人口結構越來越“老”、數字化形態越來越“新”的挑戰。從“我掃你”變為“你掃我”,“反向掃碼”小小的改變,蘊藏著大情懷。不僅切實地便利了特殊群體,也釋放足夠的善意、讓治理的身段更加柔軟。


  【參考對策】


  幫助老人跨越‘數字鴻溝’,共享數字時代的紅利,政府要增強為民情懷,不斷創新方法。解決老年人掃碼難題個案,老人權益需要社會各界支持,才能更有尊嚴,共享紅利。


  1.解決“燃眉之急”。對無智能手機或不會操作各種軟件的老年人開辟綠色通道。設置數字化之外的“備選窗口”,讓“數字斷連”老年人同樣獲得高質量公共服務。


  2.做好“數字反哺”。(1)家庭積極履責。家庭成員利用與老人相處的時間,多普及網絡知識,多教“復雜操作”,讓老年人提升數字技術素養,跟上數字化時代節奏、不掉隊。(2)政府創新舉措。政府在城市治理中增強為民情懷,創新治理方式,在社會生活中為老年人提供更多便利。(3)社會營造氛圍。社會要對老年人多些關懷關心,組織相關活動,組織志愿者上門開展服務,教會其操作,助其適應變化,跨越“數字鴻溝”。